アーカイブ：2022年 2月
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小型店舗はミニマルに多様化。「勝つための縮小傾向」がトレンドに
広大なスペースに豊富な品揃えをアピールポイントとした大型店舗のみを良しとする風潮に変化が起きています。 小型店舗が注目されている背景には、慢性的な人的リソース不足やECの利用増加といった事柄が挙げられますが、コロ…詳細を見る -
従業員エクスペリエンス（EX）向上が顧客体験（CX）の向上につながる
仕事にやりがいを感じますか？あるいは自分の会社が好きですか？ こうしたフレーズは従業員のために存在しているように見えて、実は会社にとっても重要な要素です。 従業員エクスペリエンス（EX）を向上させ、自社を好…詳細を見る
