無人店舗のミライを考える

-
小型店舗はミニマルに多様化。「勝つための縮小傾向」がトレンドに
広大なスペースに豊富な品揃えをアピールポイントとした大型店舗のみを良しとする風潮に変化が起きています。 小型店舗が注目されている背景には、慢性的な人的リソース不足やECの利用増加といった事柄が挙げられますが、コロ…詳細を見る -
日本の無人店舗普及はどうなる?異業種参入でより活発化
テクノロジーを駆使した実店舗の無人化は、省人・省力化という視点からDXの重要なテーマの一つとして以前より研究が進められてきましたが、2020年に世界を襲ったコロナ禍以降、感染症対策という視点も加わったことで、これからの…詳細を見る -
物流から接客まで。店舗でのAI活用事例
数年前から注目されているAIというキーワード。AIの精度と進化は日進月歩であり、その活用方法が、ありとあらゆる業界で研究されています。それは、小売業界においても例外ではありません。 業務を効率化するバックエンドで…詳細を見る -
無人決済店舗「TOUCH TO GO」が、システムの外販サービスで目指しているもの
去る3月14日、JR山手線新高輪ゲートウェイ駅のオープンと同時に話題になったのが、無人決済店舗「TOUCH TO GO」(以下TTG)です。 TTGでは商品を一つ一つスキャンする必要はなく、ユーザーは購入したい商…詳細を見る -
高輪ゲートウェイ駅の無人AI決済店舗「TOUCH TO GO」が目指すのは省人化
2020年3月14日に開業したJR山手線、京浜東北線の新駅高輪ゲートウェイ駅。山手線の新駅設置が約半世紀ぶりというだけでなく、警備や清掃、施設案内をするロボット、AIチャットを活用したサイネージなど、最先端技術の実証実験…詳細を見る -
ローソンゴー他、続々実験開始〜世界のレジレス店舗最新事情〜
2016年に、ウォークスルー型レジレス店舗の先駆け「Amazon Go」が発表されてから3年あまり、今では国内外でレジレス店舗の開発・研究、そして実証実験の競争が激化しています。 技術的に解決すべき課題はまだ山積している…詳細を見る -
実用化前夜?2020年要注目の国内無人店舗事情
国内における小売の無人店舗化へ向けての取り組みが加速しています。 コンビニなどに代表される比較的商品単価が小さな商品を扱う小売店では、事業者と消費者、双方に無人化によるメリットが大きく、無人店舗化の実証実験自体は数年前…詳細を見る -
人手不足の解消策?セルフPOSや顔認証で無人店舗の実証実験実施
スーパーやコンビニで実証実験がおこなわれている無人店舗。その実験に使われているのがセルフPOSです。顔認証やQRコードといったテクノロジーとセルフ決済を活用した無人店舗は、人手不足解消の救世主となるのでしょうか。 今回は…詳細を見る -
Amazon GO、Habitat、Sam’s Club Now。世界で広がる多様な「レジレス店舗」
レジレス店舗「Amazon GO」の1号店が2018年1月22日にオープンしました。 2017年の一般公開時は従業員だけが利用できるテスト店舗でした。現在では、一般の買い物客でも利用できる店舗が続々とオープンしており、…詳細を見る -
小売店の自動化促進なるか?経産省の格付け指標策定!
経済産業省は、小売店がどれくらい業務を自動化しているのかについての格付け指標作成を発表しました。 米国では無人店舗「Amazon GO」の店舗展開を拡大するなか、国内は実験的導入の段階にあるため、自動化を促進することで人…詳細を見る -
JR赤羽駅のAI無人決済店舗、体験レポート!AIコンビニは実用化なるか?
2018年10月17日(水)にJR東日本の赤羽駅ホームにて、レジのないAI無人決済店舗の実証実験がスタートしました。 これは2017年11月に行った実証実験の第二弾で、無人決済店舗の実用化をより進めるために商品の認識、決…詳細を見る -
オフィスコンビニとは?評判のよいオフィスコンビニ9社を比較【最新情報】
オフィスの一画でドリンクや軽食を購入できる「オフィスコンビニ」。時間をより有効活用したいという従業員のニーズに応え大手コンビニが事業に参入するなど、日に日に注目度が増しています。 この記事ではオフィスコンビニにつ…詳細を見る -
モノタロウAIストアとは?初の無人店舗がオープン!
ECサイト「モノタロウ」の実店舗は、日本初となる大学構内に設置された無人店舗である 店舗への入退店や購入はアプリを使っておこない、AIは訪れた顧客の分析に活用されている 実証実験の現場としてのモノタロウAI…詳細を見る -
スーパーセンタートライアルアイランドシティ店が次世代の小売を追求!スマートストアの姿とは
「ITを使った店舗にはどんなものがあるんだろう…」 と思っている方。2018年2月14日にオープンした「スーパーセンタートライアル アイランドシティ店」では、カメラやタブレットのテクノロジーを使って次世代のスマートスト…詳細を見る -
中国人観光客向けカフェが浅草にオープン、ペッパーで人手不足解消なるか
ネスレ日本が、訪日中国人向けカフェ「ネスカフェ和もてなし無人カフェ」を、浅草にオープンします。まるごとにっぽんの3階にあり、中国の旧正月である春節の時期に合わせた、2月9日から25日までの期間限定カフェとなっています。 …詳細を見る -
AIビジネスが店舗運営を革新的に変える
最近では様々な業界でAIという言葉が聞かれるようになりました。 AI、つまり人工知能をハードウェアに搭載することで、自動運転可能な車や、人間と会話してくれるAIスピーカーが生まれています。 革新的な技術であるAIは社会の…詳細を見る -
JR東日本の実証実験に注目!AIコンビニが2018年に実現?Amazon GOとの違いとは
2017年11月に、JR東日本が行った「AIコンビニ」ともいえる店舗の実証実験に注目が集まっています。 店内に設置されたカメラが撮影した画像を元に、AIが顧客一人一人を認識、顧客がカゴに入れた商品を判別し、計算を行いま…詳細を見る -
無人店舗の夜明け:新技術で大きく変わるセルフサービスの範囲
完全無人の新セルフサービスと、有人店舗における従来までのセルフサービスでは、入店方法や支払い方法さえことなる Amazon Goだけでなく、米国と中国を中心にさまざまな無人店舗の運営がスタートしている 今後…詳細を見る -
Amazon GOやBingo Boxだけじゃない。無人店舗の現状と可能性
少し前まではすっかり遠い未来の話であったような技術が、突如として現代の世に現れては急激に浸透していく現象が増えてきたように思います。 無人コンビニや無人店舗といった、いわゆるノンオペレーションでの店舗運営もそんな未来性…詳細を見る -
Amazon GOでミライ体験!レジ無しAIコンビニの仕組み、技術と課題
2018年1月22日にAmazon GOの1号店がアメリカ・シアトルにオープンしました。 Amazon GOは一言で説明すると、「レジに人がいない無人コンビニ」です。 これには車の自動運転で活用されているコンピュータ・…詳細を見る