カテゴリー:顧客管理
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名刺管理アプリを活用!顧客情報管理の重要性と名刺の管理方法
ビジネス成功のためのカギを握っているのは、実は顧客情報管理だといっても言い過ぎではないでしょう。 その中でも、名刺に関する顧客管理をスムーズに行うために、今、名刺管理アプリが注目されています。 (さらに…)…詳細を見る -
顧客情報管理の目的と方法。CRMツールを利用する意義とは
会社にとって顧客情報は資産ですが、その資産が適切に管理されているか否かで価値が大きく変わります。 適切な顧客情報の管理は貴重なデータとしてさらなる売上げアップにつながります。 しかし、もし適切に顧客情報を管理していない…詳細を見る -
博報堂プロダクツ「katta! 」の本格提供を開始、販促活動やデータ分析の一括管理可能に
博報堂プロダクツが「katta!」の本格提供を開始することを、2月7日に発表しました。 katta! は、小売り企業に特化したスマートフォンアプリのCRMプラットフォームです。アプリ開発やコンテンツ運用、販促施策、効果…詳細を見る -
【徹底まとめ】iPadで顧客管理ができる!おすすめのアプリ22選
「顧客管理をiPad上で手軽にできたらいいのに…」 と思っているかたのために記事を書きました。 顧客管理は単にお客さまの情報を管理するだけでなく、どんなお客さまがどの商品を購入しているかなどを分析し、売上アップにつな…詳細を見る -
売上アップのために顧客管理が必要な理由
●顧客管理とは?具体的に何を行うのか ●なぜ顧客管理が必要なのか ●消費者の購買行動を分析したAIDMA/AISCAS/AISEASとは? ●顧客の基本的なデータ以外の要因 ●まとめ 店舗経営を行っているのであれば、新…詳細を見る