カテゴリー：DX
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店舗負担を削減するためのリテールDX
リテールDXは、コロナによってその重要性をますます高めました。 以前から省人化や顧客満足度向上を達成できると考えられてきましたが、昨今では消費者のニーズである非接触や安心できる購買体験を実現するために求められてい…詳細を見る -
小売店がオープンデータをDXに活用するには
国や官公庁が公開する「オープンデータ」には、企業がビジネスを成長させるために必要な情報がたくさんあります。しかしデータを公開する自治体側と利用する企業側の両方において活用は芳しくなく、様々な課題が残っている状態です。 …詳細を見る -
変わる百貨店 実際のDX事例を紹介
2020年、百貨店各社は、コロナ禍による影響をまともに喰らいました。緊急事態宣言と、その後の生活様式の変化によって客足は遠のき、そこにインバウンド需要の消失が重なって、軒並み売上は大幅に減少したのです。 しかし、…詳細を見る -
これから求められる店舗の変革。ECとの連動をいかに達成するか
新型コロナウイルスの影響により、多くの実店舗が閉店を余儀なくされ、対照的にECの需要加速が目立つことになった2020年前半。この事象は、決して、これからの時代に実店舗が必要なくなったことを意味しているわけではありません…詳細を見る -
日本に初上陸した売ることを目的としない小売「b8ta」は、何がすごいのか？
2020年8月1日、話題の“体験型店舗”b8taの日本初上陸店、b8ta Tokyo Yurakuchoと、b8ta Tokyo Shinjuku Maruiがオープンしました。 COVID-19感染拡大という予…詳細を見る -
休業明け「選ばれる店舗」になるために必要な6つの対策
5月下旬、緊急事態宣言は首都圏と北海道を除く都府県で解除され、状況次第で残りの自治体についても月末までの解除の可能性が示唆されています。 この3ヶ月、未曾有の事態に直面することになった小売業界は、消費者の外出自粛…詳細を見る -
アフターコロナのニューノーマル〜小売店が取るべき対策とは〜
「ニューノーマル（新常態）」とは、これまで異常と見なされていたものが正常と見なされるようになり、以前の姿には戻れない不可逆な変化の事を指す言葉です。 世界を未曾有の事態に直面させた新型コロナウイルスは、人間の営み…詳細を見る -
小売・サービス業界におけるDX推進の効果的手法～エスキュービズムセミナーレポート～
エスキュービズムでは、リテールのより良い未来を業界全体で構築していくために、業務で培ったノウハウに基づいた社外向けセミナーを不定期開催しています。 本稿では、去る7月3日、弊社のパートナー企業様向けに開催されたセミナー…詳細を見る
